dnes / zajtra počas pracovných dní

Objednávky odosielame v rovnaký pracovný deň alebo najneskôr následujúci pracovný deň. Po odoslaní objednávky Vám príde informačný e-mail o odoslaní.

1 - 2 pracovné dni

Odoslané objednávky sú doručené v nasledujúci pracovný deň alebo najneskôr druhý následujúci pracovný deň. Tento záväzok platí pre všetkých našich dopravcov.

Na našom e-shope je platba Kartou alebo Prevodom úplne bezpečná a pohodlná. Všetky Vaše údaje sú u nás maximálne chránené!

Rozumieme však, že nie každý preferuje túto možnosť, a preto Vám s radosťou ponúkame aj možnosť platby na Dobierku, ktorá je spoplatnená sumou 1,50€ s DPH.

Pri reklamácii tovaru nás, prosím, kontaktujte na info@ezoterickyobchod.sk. Do predmetu správy uveďte Reklamácia a do textu správy nám prosím napíšte Vaše meno, číslo objednávky, popis problému a fotografiu poškodeného tovaru. Týmto spôsobom nám pomôžete urýchliť celý proces reklamácie. Na reklamácie odpovedáme do 24 hodín, vrátane víkendov. Sme tu pre Vás a urobíme všetko pre to, aby sme vyriešili Vašu záležitosť čo najrýchlejšie.

Ak tovar, o ktorý máte záujem, nie je práve skladom, najlepšie bude, ak nám napíšete na info@ezoterickyobchod.sk. Na Váš e-mail odpovieme do 24 hodín, vrátane víkendov. Snažíme sa zabezpečiť, aby všetky produkty boli na sklade čo najskôr, aby ste ich mohli čo najrýchlejšie získať.